Termini e condizioni

📄 Termini e Condizioni di Utilizzo del Booking Engine
1. Oggetto del Servizio

Il presente sito web (di seguito, il “Portale”) consente agli utenti di ricercare, visualizzare e prenotare appartamenti per soggiorni di breve durata.

Il servizio è fornito da Idyllia by Spartacus, con sede in viale delle Milizie 76, 00192 Roma, Partita IVA IT11346401000.

2. Definizioni

Utente: qualsiasi persona che accede e utilizza il Portale

Struttura: appartamento o immobile disponibile per la prenotazione

Prenotazione: richiesta di soggiorno effettuata tramite il Portale

Gestore: proprietario o gestore dell’appartamento

3. Modalità di Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente online tramite il Portale.

L’Utente si impegna a:

fornire dati veritieri e completi

verificare i dettagli della prenotazione prima della conferma

La prenotazione si considera conclusa al ricevimento della conferma via email.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono l’IVA.

Le modalità di pagamento possono includere:

carta di credito/debito

bonifico bancario

altri metodi indicati nel Portale

Tassa di Soggiorno

La tassa di soggiorno prevista dal Comune di Roma non è mai inclusa nel prezzo della prenotazione, salvo diversa indicazione espressa.

L’importo attualmente previsto è pari a:

€ 6,00 per persona per notte

La tassa di soggiorno dovrà essere corrisposta:

all’arrivo presso la struttura, oppure

prima dell’arrivo tramite sistemi di pagamento elettronico, secondo le modalità comunicate dal Gestore

L’Utente è responsabile del pagamento della tassa per tutti gli ospiti inclusi nella prenotazione, salvo eventuali esenzioni previste dalla normativa vigente.

Il mancato pagamento potrà comportare:

l’impossibilità di accedere alla struttura

ulteriori azioni previste dalla normativa applicabile

5. Politiche di Cancellazione

Le condizioni di cancellazione variano in base alla struttura e sono indicate al momento della prenotazione.

Possibili casi:

cancellazione gratuita entro un certo termine

penale parziale o totale in caso di cancellazione tardiva o no-show

6. Tariffe Non Rimborsabili e Deposito Cauzionale
Pagamento

Per le prenotazioni effettuate con tariffe non rimborsabili:

è richiesto il pagamento dell’intero importo al momento della prenotazione

tale importo è non rimborsabile in nessuna circostanza, inclusi:

cancellazione volontaria

no-show

partenza anticipata

Carta di Credito a Garanzia

È richiesta una carta di credito valida a garanzia.

Su tale carta verrà effettuata una preautorizzazione di € 500,00 a titolo di deposito cauzionale.

Deposito Cauzionale Alternativo

In alternativa, l’ospite potrà versare un deposito cauzionale di € 500,00 tramite modalità indicate dal Gestore.

Restituzione del Deposito

Il deposito cauzionale (o lo sblocco della preautorizzazione) avverrà al termine del soggiorno, previa verifica dello stato dell’appartamento.

Il deposito sarà restituito esclusivamente in assenza di danni, ammanchi o violazioni delle condizioni di soggiorno.

Autorizzazione all’Addebito

Con l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente autorizza espressamente il Gestore ad addebitare sulla carta di credito fornita eventuali importi dovuti a titolo di:

danni alla struttura o agli arredi

ammanchi

pulizie straordinarie

violazioni delle condizioni di soggiorno

costi aggiuntivi non saldati

Tali addebiti potranno essere effettuati anche successivamente al check-out.

Addebiti per Danni

Il Gestore si riserva il diritto di trattenere, in tutto o in parte, il deposito cauzionale e/o procedere ad ulteriori addebiti qualora i danni superino l’importo del deposito.

7. Check-in e Check-out

Gli orari di check-in e check-out sono specificati per ciascun appartamento.

L’Utente è tenuto a rispettare tali orari salvo diversi accordi con il Gestore.

8. Identificazione degli Ospiti (Art. 109 TULPS)

Ai sensi dell’art. 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (TULPS), tutti gli ospiti, senza distinzione di età, sono soggetti a obbligo di identificazione.

A tal fine:

Prima dell’arrivo, tutti gli ospiti dovranno completare la procedura di check-in online tramite il gestionale del Portale

All’arrivo, ciascun ospite dovrà esibire un documento valido:

carta d’identità

passaporto

patente di guida

L’obbligo si applica anche ai minori.

Il mancato adempimento potrà comportare:

il rifiuto dell’accesso alla struttura

l’annullamento della prenotazione senza rimborso

I dati saranno trasmessi alle autorità competenti secondo la normativa vigente.

9. Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a:

utilizzare l’immobile con diligenza

rispettare regolamenti condominiali

non arrecare danni alla struttura

Eventuali danni potranno essere addebitati.

10. Responsabilità

Il Portale agisce come intermediario tra Utente e Gestore.

Pertanto:

non è responsabile per disservizi imputabili al Gestore

non garantisce l’assenza di errori nelle informazioni

Il Gestore è responsabile di:

descrizioni

disponibilità

condizioni dell’immobile

11. Modifiche e Annullamenti

Il Gestore si riserva il diritto di modificare o annullare una prenotazione per cause di forza maggiore.

In tali casi verrà offerta:

un’alternativa equivalente oppure

un rimborso totale

12. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo in cui ha sede il fornitore del servizio, salvo diversi obblighi di legge.

14. Modifiche ai Termini

Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione sul sito.

15. Contatti

Per informazioni o assistenza:

Email: [email]

Telefono: [numero]

✅ Miglioramenti che ti consiglio (facoltativi ma utili)

Se vuoi renderlo ancora più “blindato”:

clausola divieto feste + penale automatica

limite ospiti + penale extra

policy su rumore e quiet hours (importantissima a Roma)

clausola self check-in / smart lock responsabilità

Se vuoi, nel prossimo step ti faccio una versione “livello OTA professionale” 🔒

mettiamo tutte le clausole trannte quella del self check-in e ok, sì, livello Ota Professionale

Perfetto — ti preparo una versione livello OTA professionale, con clausole più forti, linguaggio più “blindato” e tutte le protezioni operative (niente self check-in come richiesto).

📄 Termini e Condizioni di Utilizzo del Booking Engine
1. Oggetto del Servizio

Il presente sito web (di seguito, il “Portale”) consente agli utenti di ricercare, visualizzare e prenotare appartamenti per soggiorni di breve durata.

Il servizio è fornito da Idyllia by Spartacus, con sede in viale delle Milizie 76, 00192 Roma, Partita IVA IT11346401000.

2. Definizioni

Utente/Ospite: persona che effettua una prenotazione e/o soggiorna presso la Struttura

Struttura: appartamento o immobile disponibile per la prenotazione

Prenotazione: richiesta confermata di soggiorno effettuata tramite il Portale

Gestore: proprietario o gestore dell’immobile

3. Modalità di Prenotazione

Le prenotazioni sono effettuabili esclusivamente tramite il Portale.

L’Utente garantisce che:

i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati

è maggiorenne e legalmente capace di concludere contratti vincolanti

La prenotazione si considera conclusa solo al ricevimento della conferma via email.

Il Gestore si riserva il diritto di rifiutare o annullare prenotazioni in caso di:

dati incompleti o non veritieri

sospetta attività fraudolenta

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.

Le modalità di pagamento includono:

carta di credito/debito

bonifico bancario

altri sistemi indicati nel Portale

Tassa di Soggiorno

La tassa di soggiorno prevista dal Comune di Roma non è mai inclusa nel prezzo.

Importo:

€ 6,00 per persona per notte

Pagamento:

all’arrivo oppure

prima dell’arrivo tramite pagamento elettronico

Il mancato pagamento può comportare il rifiuto dell’accesso alla Struttura.

5. Politiche di Cancellazione

Le condizioni sono indicate al momento della prenotazione.

Possibili condizioni:

cancellazione gratuita entro termini stabiliti

penale parziale o totale

no-show con addebito totale

6. Tariffe Non Rimborsabili e Deposito Cauzionale
Pagamento

Per tariffe non rimborsabili:

pagamento integrale immediato

importo non rimborsabile in alcuna circostanza

Deposito Cauzionale

preautorizzazione su carta: € 500,00
oppure

deposito cauzionale alternativo: € 500,00

Restituzione

Il deposito sarà restituito esclusivamente in assenza di danni, ammanchi o violazioni contrattuali.

Autorizzazione all’Addebito

L’Utente autorizza espressamente l’addebito per:

danni

pulizie straordinarie

violazioni

costi non saldati

Il Gestore potrà effettuare addebiti anche dopo il check-out.

Superamento Deposito

In caso di danni superiori al deposito, l’Utente resta obbligato al pagamento della differenza.

7. Check-in e Check-out

Gli orari sono vincolanti salvo accordi diversi.

Il mancato rispetto può comportare costi aggiuntivi.

8. Identificazione degli Ospiti (Art. 109 TULPS)

Ai sensi dell’art. 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza, tutti gli ospiti devono essere identificati.

Obblighi:

check-in online prima dell’arrivo

esibizione documento valido all’arrivo

Valido anche per minori.

Inadempimento:

rifiuto accesso

cancellazione senza rimborso

9. Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a:

utilizzare l’immobile con diligenza

rispettare regolamenti condominiali

rispettare il numero massimo di ospiti dichiarato

È vietato:

subaffittare

utilizzare la Struttura per scopi illeciti

10. Regole della Casa e Condotta
Divieto di Feste ed Eventi

È assolutamente vietato organizzare feste, eventi o assembramenti non autorizzati.

Rumore e Quiet Hours

È obbligatorio rispettare il silenzio:

ore 22:00 – 08:00

Violazioni

In caso di violazione:

penale minima € 300,00

possibile risoluzione immediata del soggiorno

trattenuta del deposito

11. Numero di Ospiti

È vietato superare il numero massimo di ospiti indicato nella prenotazione.

In caso di violazione:

penale per ospite extra

possibile risoluzione del contratto

12. Responsabilità

Il Portale agisce come intermediario.

Non è responsabile per:

disservizi del Gestore

interruzioni non imputabili

13. Forza Maggiore

Il Gestore non è responsabile per eventi fuori dal proprio controllo (es. calamità, guasti, decisioni autorità).

14. Modifiche e Annullamenti

Il Gestore può modificare o annullare prenotazioni per cause di forza maggiore, offrendo:

alternativa

rimborso

15. Trattamento dei Dati

I dati sono trattati secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

16. Legge Applicabile e Foro

Legge italiana. Foro competente: sede del Gestore.

17. Modifiche ai Termini

Il Gestore può modificare i Termini in qualsiasi momento.

18. Contatti

Email: [email protected]
Telefono: +393515184417